Política de Privacidade

Introdução

Esta Política de Privacidade explica como a Khromie ("nós" ou "nosso") coleta, usa e protege informações pessoais quando você visita nosso site. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e tratar seus dados de forma transparente.

Para detalhes sobre os cookies e tecnologias similares que usamos, consulte nossa Política de Cookies.

Controlador de Dados

O controlador de dados responsável por suas informações pessoais é a Khromie. Se você tiver dúvidas sobre esta política ou desejar exercer seus direitos, entre em contato conosco pela página de Contato.

Informações que Coletamos

Informações Coletadas Automaticamente

Quando você visita nosso site, podemos coletar automaticamente as seguintes informações dependendo de suas escolhas de consentimento:

• Endereço IP (usado para detecção de região geográfica e geolocalização de análise)
• Tipo de navegador, sistema operacional e informações do dispositivo
• Páginas visitadas, tempo gasto e padrões de navegação
• Site de referência ou fonte de campanha
• Região geográfica (nível de país e estado/região, derivada do endereço IP)

Informações que Você Fornece

Quando você usa nosso formulário de contato, você fornece voluntariamente:

• Nome
• Endereço de e-mail
• Conteúdo da mensagem

Como Usamos Suas Informações

• Para determinar sua região regulatória e aplicar o framework de consentimento apropriado
• Para analisar o uso do site e melhorar nosso conteúdo e desempenho (com seu consentimento)
• Para entregar publicidade relevante e medir a eficácia de campanhas (com seu consentimento)
• Para responder às suas consultas enviadas pelo formulário de contato
• Para proteger o site contra abusos e garantir a segurança

Bases Legais para o Processamento

Processamos seus dados pessoais sob as seguintes bases legais:

• Consentimento — Para coleta de dados de análise e marketing. Você pode conceder ou retirar o consentimento a qualquer momento.
• Interesse legítimo — Para funcionalidade essencial do site, segurança (proteção contra bots) e detecção de região geográfica para conformidade de consentimento.
• Execução de contrato — Para responder às suas submissões do formulário de contato.

Serviços de Terceiros

Compartilhamos dados com os seguintes serviços de terceiros, sujeitos às suas escolhas de consentimento:

• Google Analytics 4 — Análise de uso do site. Os dados são processados de acordo com os termos de privacidade do Google. Quando o consentimento é negado, apenas dados agregados anônimos são coletados.
• Meta (Facebook) Pixel — Publicidade e rastreamento de conversões. Ativo apenas quando o consentimento de marketing é concedido.
• Cloudflare — Entrega de conteúdo, segurança e proteção contra bots. Processa dados como provedor de serviço necessário.
• Amazon Web Services — Hospedagem do site e infraestrutura de processamento de dados do lado do servidor.

Retenção de Dados

• Dados de análise — Retidos pelo Google Analytics por até 14 meses, após os quais são automaticamente excluídos.
• Submissões do formulário de contato — Retidas pelo tempo necessário para responder à sua consulta, depois excluídas.
• Logs do servidor — Retidos por até 30 dias para fins de segurança e depuração.

Transferências Internacionais de Dados

Seus dados podem ser transferidos e processados em países fora do seu, incluindo os Estados Unidos, onde nossos provedores de serviço operam. Essas transferências são protegidas por salvaguardas apropriadas, como Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) ou a participação do provedor de serviço em frameworks reconhecidos de proteção de dados.

Seus Direitos

Dependendo da sua localização, você pode ter os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso — Solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você.
• Retificação — Solicitar correção de dados pessoais imprecisos.
• Exclusão — Solicitar exclusão dos seus dados pessoais.
• Restrição — Solicitar que limitemos como usamos seus dados.
• Portabilidade — Solicitar seus dados em formato estruturado e legível por máquina.
• Objeção — Opor-se ao processamento baseado em interesse legítimo.
• Retirar consentimento — Retirar o consentimento a qualquer momento sem afetar a legalidade do processamento anterior.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pela nossa página de Contato. Responderemos dentro do prazo exigido pela legislação aplicável.

Privacidade de Crianças

Nosso site não é direcionado a crianças menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você acredita que coletamos inadvertidamente dados de uma criança, entre em contato conosco e os excluiremos prontamente.

Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações significativas, atualizaremos a data de "Última Atualização" no topo desta página. Encorajamos você a revisar esta política periodicamente.